RR-0317502 - Command Center 14 Analyst II

NLEX Enterprise Services International Trade B.V., Saudi Arabian Branch


Date: 3 hours ago
City: Riyadh
Contract type: Full time

Job Description:

Responsibilities

· Offer foundational technical support in infrastructure services, providing assistance in routine tasks.

· Assist with infrastructure projects and assignments.

· Participate in basic monitoring and routine troubleshooting of infrastructure systems.

· Collaborate with team members to address infrastructure challenges and daily operational tasks.

· Support the creation and maintenance of infrastructure documentation.

· Develop and improve technical skills through on-the-job experience.

· Show eagerness to learn and gain expertise in infrastructure services.

· Follow established best practices and standards in infrastructure service delivery.

Basic Qualifications:

· Bachelor's degree in a relevant field or equivalent combination of education and experience

· Typically, 1+ years of relevant work experience

· Proven experience in infrastructure technology analysis

· Proficiencies in data analysis and technical knowledge

· A continuous learner that stays abreast with industry knowledge and technology

Other Qualifications:

  • An advanced degree in a relevant field is a plus
  • Relevant certifications, such as CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Fundamentals, or Google Cloud Associate, are a plus"

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf.

How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

Senior CRM & Lifecycle Specialist - B2B

Tamara, Riyadh
20 hours ago
About UsTamara is the leading fintech platform in Saudi Arabia and the wider GCC region with a mission to help people make their dreams come true by building the most customer-centric financial super-app on earth. The company serves millions of users in KSA, UAE and Kuwait, and partners with leading global and regional brands such as SHEIN, Jarir, noon, Amazon,...

Senior Mechanical Engineer

Egis, Riyadh
1 day ago
Site Supervision Permanent Contract Mid-Senior Level Riyadh About Us Egis is a leading global architectural, consulting, construction engineering, operations and mobility services firm. We create and operate intelligent infrastructure and buildings that both respond to the climate emergency and contribute to balanced, sustainable and resilient development. Our 20,500 employees operate across over 100 countries, deploying their expertise to develop and...

مدير حسابات عملاء

ويل واي | Well Way, Riyadh
1 day ago
مسؤول حسابات العملاءالموقع: الرياض، المملكة العربية السعوديةنوع الوظيفة: دوام كاملنظام العمل: حضورينبذة عن ويل وايويل واي شركة تقنية تقدم حلولًا متكاملة في التسويق، والتحول الرقمي، وتطوير الأعمال من خلال قطاع الوكالة. نسعى لاستقطاب مسؤول حسابات عملاء يمتلك خبرة في وكالات التسويق ليكون حلقة الوصل الرئيسية بين العملاء وفرق العمل الداخلية، ويضمن تقديم تجربة احترافية وتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.نبذة عن الوظيفةيتولى مسؤول حسابات العملاء مسؤولية إدارة العلاقة مع العملاء منذ بدء المشروع وحتى اكتماله، مع متابعة سير التنفيذ والتنسيق بين الإدارات المختلفة لضمان جودة الخدمات والالتزام بالمواعيد. يتطلب هذا الدور شخصية احترافية تمتلك مهارات تواصل عالية، وسرعة في الاستجابة، وقدرة على إدارة عدة مشاريع وعملاء في الوقت نفسه.سيعمل المرشح بشكل مباشر مع مختلف الإدارات لضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة وتحقيق أهداف العملاء.المسؤولياتإدارة العلاقة مع العملاء وتقديم تجربة احترافية طوال فترة المشروع.متابعة تنفيذ مشاريع العملاء والتنسيق المستمر مع الإدارات الداخلية.ضمان سرعة الاستجابة لاستفسارات العملاء ومعالجة ملاحظاتهم باحترافية.متابعة الجداول الزمنية والتأكد من الالتزام بمواعيد التسليم.نقل متطلبات العملاء إلى فرق العمل ومتابعة تنفيذها.متابعة جودة الخدمات المقدمة وضمان رضا العملاء.إعداد تقارير دورية عن حالة المشاريع ومشاركتها مع العملاء والإدارة.التنسيق بين إدارات التسويق، والمشاريع، وتطوير الأعمال، والعلاقات العامة والمحتوى لضمان سير العمل بكفاءة.المساهمة في تطوير تجربة العملاء وتحسين إجراءات إدارة الحسابات.بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة.المؤهلاتدرجة البكالوريوس أو ما يعادلها.خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة حسابات العملاء داخل وكالة تسويق أو إعلان أو وكالة رقمية.خبرة في إدارة المشاريع والتنسيق بين فرق العمل.مهارات ممتازة في التواصل وإدارة العلاقات مع العملاء.قدرة عالية على التنظيم وإدارة الوقت وتحديد الأولويات.سرعة في المتابعة والاستجابة واتخاذ الإجراءات المناسبة.إجادة استخدام أدوات إدارة المشاريع وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) تعد ميزة إضافية.ما نقدمهبيئة عمل احترافية ومحفزة.فرص للتطوير المهني والنمو الوظيفي.العمل ضمن فريق طموح يسعى لتقديم أفضل تجربة للعملاء.فرصة للمشاركة في مشاريع متنوعة مع شركات في مختلف القطاعات.