مسئول خدمات العملاء

شركة النوابض الامنية للمصاعد


Date: 4 days ago
City: Mecca
Contract type: Full time

إسم الجهة: شركة النوابض الامنية للمصاعد
مسمى الوظيفة الشاغرة: مسئول خدمات العملاء
مجال العمل: خدمة العملاء - علاقات عامة [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: مكة المكرمة - منطقة مكة
تاريخ الإضافة: 01/01/2025
المهام والوصف الوظيفي:
  • إدارة المكالمات الهاتفية

  • احتفظ بسجلات اتصالات العملاء

  • معالجة حسابات العملاء وملف الأوراق

  • المتابعة وحل المشكلات والحصول على التعليقات
    • فرص عمل
  • بناء علاقات طويلة الأمد والثقة مع العملاء

  • تحديد وتقييم احتياجات العملاء لضمان الرضا

  • المحافظة على التواصل مع العملاء طوال فترة الشراء

  • معالجة الشكاوى وتوفير البدائل بسرعة

  • متابعة وترتيب العقود العملاء

    • الشروط والمهارات:
    • معرفة قوية بنظم وممارسات إدارة العلاقة مع العملاء
    • القدرة على التعامل مع العملاء والاستجابة لأنواع مختلفة من الأشخاص
    • مهارات اتصال هاتفي قوية

    اللغات المطلوبة للوظيفة:
    • الإنجليزية-جيد

    نوع الوظيفة:
    • دوام كامل

    نطاق الراتب: غير محدد

    المتطلبات الأساسية


    الجنس: للجنسين
    هذه الوظيفة متاحة لـ: متاحة للجميع
    الحد الأدنى لمستوى التعليم: الثانوية العامة أو ما يعادلها
    الحد الأدنى لمستوى الخبرة: مستوى متوسط (خبرة من 4 إلى 10 سنوات)

    How to apply

    To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

    Post a resume

    Similar jobs

    Executive Chef

    M Hotel Makkah by Millennium, Mecca
    2 days ago
    As an Executive Chef, you will be the culinary leader responsible for overseeing all aspects of kitchen operations, culinary excellence, and food quality across the hotel. Your role involves leading the kitchen team, menu development, food safety, and ensuring an exceptional dining experience for our guests. Key Job Responsibilities: Lead and manage the culinary team. Develop and execute innovative and...

    Demi Chef De Partie

    Fairmont Hotels & Resorts, Mecca
    1 week ago
    Company DescriptionMakkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, is located only a few steps away from the Masjid Al Haram and the Holy Ka’aba. This 76-story hotel, one of the world’s tallest, is the focal point of the Abraj Al Bait Complex, part of the King Abdul Aziz Endowment Project, is the iconic symbol of hospitality in the Holy City....

    Team Leader- Housekeeping (Transferrable Iqama)

    Hyatt, Mecca
    1 week ago
    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.Primary LocationSA-2-MakkahOrganizationHyatt Regency Makkah Jabal OmarJob LevelEntry Level ManagerJobHousekeeping/LaundryWorldwide/Local CandidatesWorldwideIdeally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience hotel operations. Good problem solving,...