مستشارة عطور_ مولتن براون_ الرياض - #29269

Chalhoub Group


Date: 2 weeks ago
City: Riyadh
Contract type: Full time

من نحن


نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، إذ نمتلك أكثر من 600 متجرًا بالإضافة إلى 300 علامةً تجارية، ولدينا خبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة - ممّا جعلنا طرفًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والموضة والهدايا من خلال تقديمنا لخدماتٍ مميّزة لشركائنا وتَمَكننا من ابهاج جميع عملائنا. إنّنا نتحوّل بسرعة من مؤسسة توزيع وتجارة تقليدية تبيع السلع الكمالية بالتجزئة في الشرق الأوسط إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة تجعل تجربة المنتجات الفاخرة في متناول عملائنا في كلّ مكان.

ولدعم المرحلة القادمة من نموّنا، فإنّنا نهدف إلى بناء فريقٍ عمل ذات مواصفاتٍ عالمية، وإلى توظيف التكنولوجيا والبيانات في التطوير المستمر لكلّ جانبٍ من عملياتنا، ابتداءً من التجزئة التقليدية حتّى سلسلة الإمداد وولاء العملاء. ولهذا، فإنّنا نبحث عن أصحاب أفضل المواهب والقدرات للانضمام إلينا في رحلتنا لاستكشاف آفاقٍ جديدةٍ معًا.


مهامك الوظيفية في مجموعة شلهوب نحن نقدم العلامات التجارية الأكثر بروزًا في العالم. ستكون مسؤولًا في عملك كمستشار للعطور عن تحقيق أهداف المبيعات الأعلى من خلال ضمان تجربة عملاء مميزة والالتزام بمعايير مهنية ذات مستوى عالي. وستكون مسؤولًا أيضًا عن تقديم المشورة حول العطور إلى عملائك وتوجيههم فيما يتعلّق بطبيعة أنواع العطور والحساسيات التي قد تسببها باستخدام المنتجات المناسبة، حيث تتضمن مسؤولياتك ما يلي:


  • تطوير العلاقات مع العملاء لتعزيز ولائهم.
  • الإجابة على استفسارات الزبائن حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتج والخدمات.
  • التواصل مع الزبائن لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة لهم في تلبية تلك الاحتياجات وتلبية توقّعات الزبائن أو حتى استباقها.
  • إحاطة الزبائن علماً بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.
  • توضيح استخدامات العلامات التجارية والمنتجات المختلفة ومزاياها.
  • تولّي مسؤولية إطلاق المنتجات الجديدة وترويج المنتجات والتسويق المرئي.
  • تعزيز المبيعات مع تحقيق المستهدفات الموضوعة للخطوط والمبيعات من خلال توظيف معرفتك في العطور.
  • تعزيز مبيعات العطور خلال الفعاليات والعروض وإطلاق المنتجات الجديدة.
  • متابعة أهداف البيع على مستوى المتاجر.
  • إعداد تقارير المبيعات اليومية.
  • التواصل مع العملاء عن بعد لتحقيق حركة مرور للمتجر أو عبر منصّة التجارة الإلكترونية (إن وجدت).
  • المشاركة في تحقيق الحوافز وتتبّع مبيعات ما بعد إطلاق المنتج الجديد على مستوى المتاجر.
  • التأكّد من تحقيق مستويات التسويق في المتجر وفقًا لتوجيهات العلامة التجارية.
  • التأكّد من إعادة تموين المتاجر في الرفوف المناسبة وفي الأوقات المناسبة.
  • رفع التقارير بنقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون.
  • التأكّد من استلام المخزون وفقًا للإجراءات الموضوعة.
  • الحفاظ على نظافة المنطقة المسؤول عنها.
  • الالتزام بإجراءات الشركة فيما يتعلّق بالطلب والتعامل مع النقد وغيرها من الممارسات الشائعة.


ما يُمكننا تقديمه لك


ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنا


دعوة لجميع المرشحين للتّقديم!

نؤمن بأن إلهام عملائنا ومنحهم البهجة والسعادة يعتمد في المقام الأول على التنوّع؛ التنوع الفكري والثقافي والاختلاف البنّاء في القدرات ووجهات النظر. وعليه، تلتزم مجموعة شلهوب بمبادئ الشمول والتنوّع في كل ما تقوم به

نُرحّب بجميع المرشحين لتقديم طلب توظيف ليصبحوا جزءًا من مستقبلنا المشرق. ندرس جميع الطلبات من منظور قائم على الاستحقاق وتكافؤ الفرص، بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الديانة أو الأصل، مع حرصنا الدائم على الاستفادة من كفاءات أصحاب الهمم.

How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

ENERGY IT/OT Cybersecurity Architect

Accenture, Riyadh
12 hours ago
Title: OT Cybersecurity Architect Location: Riyadh, Saudi Arabia About Accenture Accenture is a global professional services company with leading capabilities in digital, cloud and security. Combining unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries, we offer Strategy and Consulting, Song, Technology and Operations services — all powered by the world’s largest network of Advanced Technology and Intelligent Operations...

Senior iOS Engineer - Quick Commerce Domain

Delivery Hero, Riyadh
1 day ago
About the opportunity We are looking for a highly talented Senior iOS Engineer to join our team in Riyadh. If you are looking for a place where you can gain hands-on experience and create direct impact, then this may be the place for you! An ideal candidate will have a track record as a significant individual contributor as well as...

Administrative Assistant (Saudi National)

Parsons, Riyadh
1 day ago
Job Description: Parsons is looking for an amazingly talented Administrative Assistant to join our team! What You'll Be Doing: Working in a mega project in Riyadh Coordinate office activities and operations to secure efficiency and compliance to company policies Manage phone calls and correspondence (e-mail, letters, packages etc.) Create and update records and databases with personnel and other data Submit...