مستشارة الجمال - المنطقة الشرقية

Chalhoub Group


Date: 3 weeks ago
City: Al Khobar
Contract type: Full time
من نحن

نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، إذ نمتلك أكثر من 600 متجرًا بالإضافة إلى 300 علامةً تجارية، ولدينا خبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة - ممّا جعلنا طرفًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والموضة والهدايا من خلال تقديمنا لخدماتٍ مميّزة لشركائنا وتَمَكننا من ابهاج جميع عملائنا. إنّنا نتحوّل بسرعة من مؤسسة توزيع وتجارة تقليدية تبيع السلع الكمالية بالتجزئة في الشرق الأوسط إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة تجعل تجربة المنتجات الفاخرة في متناول عملائنا في كلّ مكان. ولدعم المرحلة القادمة من نموّنا، فإنّنا نهدف إلى بناء فريقٍ عمل ذات مواصفاتٍ عالمية، وإلى توظيف التكنولوجيا والبيانات في التطوير المستمر لكلّ جانبٍ من عملياتنا، ابتداءً من التجزئة التقليدية حتّى سلسلة الإمداد وولاء العملاء. ولهذا، فإنّنا نبحث عن أصحاب أفضل المواهب والقدرات للانضمام إلينا في رحلتنا لاستكشاف آفاقٍ جديدةٍ معًا.

مهامك الوظيفية

سيكون مستشار الجمال مسؤولًا عن تقديم خدمات عملاء مميّزة لجميع عملائنا واستخدام أساليب المبيعات الملائمة والمعرفة بالمنتجات للوصول إلى أهداف المبيعات. وسيكون أيضًا مسؤولًا عن نظافة المنضدة وإعادة التموين والتعامل مع إطلاق المنتجات الجديدة وعروض المنتجات والتسويق. وسيكون مستشارنا أيضًا ملزمًا بالحفاظ على مستوى عالٍ من المعايير فيما يتعلّق باستقطاب الزبائن، حيث تتضمن مسؤولياته ما يلي

  • تطوير معايير تجربة الضيوف والحفاظ على ديمومتها لتعزيز ولاء العملاء.
  • الإجابة على استفسارات الزبائن حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتج والخدمات.
  • التواصل مع الزبائن لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة لهم في تلبية تلك الاحتياجات وتلبية توقّعات الزبائن أو حتى استباقها.
  • إحاطة الزبائن علمًا بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.
  • توضيح استخدامات العلامات التجارية والمنتجات المختلفة ومزاياها.
  • تعزيز المبيعات مع تحقيق الأهداف الموضوعة للخطوط والمبيعات من خلال توظيف المعرفة بالمكياج.
  • متابعة الأهداف على مستوى المتاجر.
  • إعداد تقارير المبيعات اليومية.
  • المشاركة في تحقيق الحوافز.
  • متابعة أهداف البيع بعد إطلاق المنتج الجديد على مستوى المتجر.
  • التأكّد من تحقيق مستويات التسويق في المتجر وفقًا لتوجيهات العلامة التجارية.
  • التأكّد من إعادة تموين المتاجر في الرفوف المناسبة وفي الأوقات المناسبة.
  • رفع التقارير بنقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون.
  • التأكّد من استلام المخزون وفقًا للإجراءات الموضوعة.

مقوّمات نجاحك

  • يشترط الجنسية السعودية أو من يعامل كمواطن سعودي
  • حاصل على شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم
  • يفضل الخبرة في مجال المبيعات
  • خدمة العملاء ومهارات البيعات
  • مهارات التواصل الفعالة
  • مهارات جيدة في التفاوض وحل المشكلات

ما يُمكننا تقديمه لك

ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين. إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنا

How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

Co-op Trainee (Electrical Engineering) (Saudi National)

Parsons Corporation, Al Khobar
6 hours ago
In a world of possibilities, pursue one with endless opportunities. Imagine Next!When it comes to what you want in your career, if you can imagine it, you can do it at Parsons. Imagine a career working with intelligent, diverse people sharing a common quest. Imagine a workplace where you can be yourself. Where you can thrive. Where you can find...

Field Spec IV - TRS

Weatherford, Al Khobar
1 week ago
Job DescriptionTo provide installation, repairs and routine servicing of TRS equipment in the shop if needed and in the field. This position of Field Specialist requires demanding, hands-on job that makes use of the latest technologies to deliver solutions for our clients. Acts to manage field crews whenever necessary. They are trained and certified to maintain and run Special Services...

Executive Assistant to Chairman

ARK People Solutions, Al Khobar
1 week ago
We are recruiting on behalf of a prestigious educational institution in the Eastern Province of Saudi Arabia, seeking an experienced and highly organized Executive Assistant to support the Chairman and Senior Management team. This role is crucial in ensuring seamless executive operations and contributing to the institutions mission of academic excellenceThe Executive Assistant will perform a wide range of administrative...