مستشار الأزياء والموضة - المنطقة الشرقية
Chalhoub Group
Date: 1 day ago
City: Al Khobar
Contract type: Full time
من نحن
نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، إذ نمتلك أكثر من 600 متجرًا بالإضافة إلى 300 علامةً تجارية، ولدينا خبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة - ممّا جعلنا طرفًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والموضة والهدايا من خلال تقديمنا لخدماتٍ مميّزة لشركائنا وتَمَكننا من ابهاج جميع عملائنا. إنّنا نتحوّل بسرعة من مؤسسة توزيع وتجارة تقليدية تبيع السلع الكمالية بالتجزئة في الشرق الأوسط إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة تجعل تجربة المنتجات الفاخرة في متناول عملائنا في كلّ مكان.
ولدعم المرحلة القادمة من نموّنا، فإنّنا نهدف إلى بناء فريقٍ عمل ذات مواصفاتٍ عالمية، وإلى توظيف التكنولوجيا والبيانات في التطوير المستمر لكلّ جانبٍ من عملياتنا، ابتداءً من التجزئة التقليدية حتّى سلسلة الإمداد وولاء العملاء. ولهذا، فإنّنا نبحث عن أصحاب أفضل المواهب والقدرات للانضمام إلينا في رحلتنا لاستكشاف آفاقٍ جديدةٍ معًا.
مهامك الوظيفية
في شلهوب نحن نُعبّر عن كل ما هو استثنائي ومتفرّد. وستكون مسؤولًا خلال عملك كمستشار للموضة عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والإجمالية مع تقديمك تجربة استثنائية للضيوف وحرصك على تقديم الدعم في إدارة علاقات العملاء وتجارب العملاء وغيرها من المبادرات الرئيسية المتعلّقة بالعملاء والموظفين في المتجر. ومن خلال وظيفتك نتوقع منك أداء المهام التالية
ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين.
إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنا
نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، إذ نمتلك أكثر من 600 متجرًا بالإضافة إلى 300 علامةً تجارية، ولدينا خبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة - ممّا جعلنا طرفًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والموضة والهدايا من خلال تقديمنا لخدماتٍ مميّزة لشركائنا وتَمَكننا من ابهاج جميع عملائنا. إنّنا نتحوّل بسرعة من مؤسسة توزيع وتجارة تقليدية تبيع السلع الكمالية بالتجزئة في الشرق الأوسط إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة تجعل تجربة المنتجات الفاخرة في متناول عملائنا في كلّ مكان.
ولدعم المرحلة القادمة من نموّنا، فإنّنا نهدف إلى بناء فريقٍ عمل ذات مواصفاتٍ عالمية، وإلى توظيف التكنولوجيا والبيانات في التطوير المستمر لكلّ جانبٍ من عملياتنا، ابتداءً من التجزئة التقليدية حتّى سلسلة الإمداد وولاء العملاء. ولهذا، فإنّنا نبحث عن أصحاب أفضل المواهب والقدرات للانضمام إلينا في رحلتنا لاستكشاف آفاقٍ جديدةٍ معًا.
مهامك الوظيفية
في شلهوب نحن نُعبّر عن كل ما هو استثنائي ومتفرّد. وستكون مسؤولًا خلال عملك كمستشار للموضة عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والإجمالية مع تقديمك تجربة استثنائية للضيوف وحرصك على تقديم الدعم في إدارة علاقات العملاء وتجارب العملاء وغيرها من المبادرات الرئيسية المتعلّقة بالعملاء والموظفين في المتجر. ومن خلال وظيفتك نتوقع منك أداء المهام التالية
- العمل على جمع البيانات حول سلوك العملاء وأكثر المنتجات مبيعًا وأقلها مبيعًا، وهو ما سيُشكّل مكوّنًا رئيسيًا في مراجعات سير أمور العمل.
- تعزيز العلاقات مع العملاء من خلال نهج شامل ومتعدّد القنوات.
- تقديم ملاحظات ومعلومات بخصوص المنتج للعميل قبل عملية الشراء.
- تعزيز مؤشر قياس ولاء الموظفين من خلال مبادرات وثقافة وخبرات الموظفين.
- التأكّد من الالتزام بإرشادات التجارة المرئية وإجراءات التشغيل القياسية.
- التأكّد من إجراء عملية الشراء الإلكتروني ثم الاستلام من المتجر طبقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة.
- التأكّد من الحصول على بيانات العملاء طبقًا لمتطلبات فريق التسويق.
- الترويج لبرنامج ولاء العملاء (MUSE) والبقاء على اطلاع على عروض التطبيقات الإلكترونية وما إلى ذلك.
- تقديم الدعم فيما يتعلّق بفعاليات التسويق داخل المتجر.
- مواكبة جميع أنشطة وحملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعلامتنا التجارية.
- تعزيز المبيعات داخل المتجر.
- دعم مبادرات تجربة العملاء في المتجر.
- إيصال الملاحظات بخصوص الأمور الناجعة وغير الناجعة داخل المتجر.
- يشترط الجنسية السعودية أو من يعامل كمواطن سعودي
- حاصل على شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم
- يفضل الخبرة في مجال المبيعات
- خدمة العملاء ومهارات البيعات
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات جيدة في التفاوض وحل المشكلات
ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين.
إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنا
How to apply
To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.
Post a resumeSimilar jobs
R&M SUPV TRS
Weatherford,
Al Khobar
1 day ago
Job Overview JOB DESCRIPTION The R&M Supervisor TRS at Weatherford is responsible for overseeing the efficient and safe operation of the ISDT workshop. This role ensures that all equipment is maintained to the highest standards, manages a skilled team of technicians, and delivers exceptional service quality to meet client needs. By implementing rigorous safety protocols, quality control measures, and continuous...
QHSES Assurance Specialist
McDermott International, Ltd,
Al Khobar
1 week ago
Job DescriptionJob Overview:The QHSES Assurance Specialist applies their conceptual QHSES Assurance knowledge with moderate guidance and direction from colleagues and leadership. They are responsible for solving a range of straightforward QHSES Assurance problems. They will be responsible for analyzing possible solutions using standard procedures and building knowledge of the company, processes, and customers. The QHSES Assurance Specialist understands key business...
Operations Coordinator
TÜV SÜD,
Al Khobar
1 week ago
DescriptionJob Title: Vendor Operations CoordinatorJob DescriptionWe are seeking a detail-oriented and organized Vendor Operations Coordinator to join our team. In this role, you will be responsible for supporting the operations team in managing vendor relationships and ensuring smooth communication between internal departments and external vendors.Key Responsibilities Coordinate with vendors to facilitate the procurement of goods and services. Maintain and update...
