مستشار الأزياء والموضة - المنطقة الشرقية
Chalhoub Group
Date: 3 weeks ago
City: Al Khobar
Contract type: Full time

من نحن
نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، إذ نمتلك أكثر من 600 متجرًا بالإضافة إلى 300 علامةً تجارية، ولدينا خبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة - ممّا جعلنا طرفًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والموضة والهدايا من خلال تقديمنا لخدماتٍ مميّزة لشركائنا وتَمَكننا من ابهاج جميع عملائنا. إنّنا نتحوّل بسرعة من مؤسسة توزيع وتجارة تقليدية تبيع السلع الكمالية بالتجزئة في الشرق الأوسط إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة تجعل تجربة المنتجات الفاخرة في متناول عملائنا في كلّ مكان.
ولدعم المرحلة القادمة من نموّنا، فإنّنا نهدف إلى بناء فريقٍ عمل ذات مواصفاتٍ عالمية، وإلى توظيف التكنولوجيا والبيانات في التطوير المستمر لكلّ جانبٍ من عملياتنا، ابتداءً من التجزئة التقليدية حتّى سلسلة الإمداد وولاء العملاء. ولهذا، فإنّنا نبحث عن أصحاب أفضل المواهب والقدرات للانضمام إلينا في رحلتنا لاستكشاف آفاقٍ جديدةٍ معًا.
مهامك الوظيفية
في شلهوب نحن نُعبّر عن كل ما هو استثنائي ومتفرّد. وستكون مسؤولًا خلال عملك كمستشار للموضة عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والإجمالية مع تقديمك تجربة استثنائية للضيوف وحرصك على تقديم الدعم في إدارة علاقات العملاء وتجارب العملاء وغيرها من المبادرات الرئيسية المتعلّقة بالعملاء والموظفين في المتجر. ومن خلال وظيفتك نتوقع منك أداء المهام التالية
ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين.
إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنا
نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، إذ نمتلك أكثر من 600 متجرًا بالإضافة إلى 300 علامةً تجارية، ولدينا خبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة - ممّا جعلنا طرفًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والموضة والهدايا من خلال تقديمنا لخدماتٍ مميّزة لشركائنا وتَمَكننا من ابهاج جميع عملائنا. إنّنا نتحوّل بسرعة من مؤسسة توزيع وتجارة تقليدية تبيع السلع الكمالية بالتجزئة في الشرق الأوسط إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة تجعل تجربة المنتجات الفاخرة في متناول عملائنا في كلّ مكان.
ولدعم المرحلة القادمة من نموّنا، فإنّنا نهدف إلى بناء فريقٍ عمل ذات مواصفاتٍ عالمية، وإلى توظيف التكنولوجيا والبيانات في التطوير المستمر لكلّ جانبٍ من عملياتنا، ابتداءً من التجزئة التقليدية حتّى سلسلة الإمداد وولاء العملاء. ولهذا، فإنّنا نبحث عن أصحاب أفضل المواهب والقدرات للانضمام إلينا في رحلتنا لاستكشاف آفاقٍ جديدةٍ معًا.
مهامك الوظيفية
في شلهوب نحن نُعبّر عن كل ما هو استثنائي ومتفرّد. وستكون مسؤولًا خلال عملك كمستشار للموضة عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والإجمالية مع تقديمك تجربة استثنائية للضيوف وحرصك على تقديم الدعم في إدارة علاقات العملاء وتجارب العملاء وغيرها من المبادرات الرئيسية المتعلّقة بالعملاء والموظفين في المتجر. ومن خلال وظيفتك نتوقع منك أداء المهام التالية
- العمل على جمع البيانات حول سلوك العملاء وأكثر المنتجات مبيعًا وأقلها مبيعًا، وهو ما سيُشكّل مكوّنًا رئيسيًا في مراجعات سير أمور العمل.
- تعزيز العلاقات مع العملاء من خلال نهج شامل ومتعدّد القنوات.
- تقديم ملاحظات ومعلومات بخصوص المنتج للعميل قبل عملية الشراء.
- تعزيز مؤشر قياس ولاء الموظفين من خلال مبادرات وثقافة وخبرات الموظفين.
- التأكّد من الالتزام بإرشادات التجارة المرئية وإجراءات التشغيل القياسية.
- التأكّد من إجراء عملية الشراء الإلكتروني ثم الاستلام من المتجر طبقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة.
- التأكّد من الحصول على بيانات العملاء طبقًا لمتطلبات فريق التسويق.
- الترويج لبرنامج ولاء العملاء (MUSE) والبقاء على اطلاع على عروض التطبيقات الإلكترونية وما إلى ذلك.
- تقديم الدعم فيما يتعلّق بفعاليات التسويق داخل المتجر.
- مواكبة جميع أنشطة وحملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعلامتنا التجارية.
- تعزيز المبيعات داخل المتجر.
- دعم مبادرات تجربة العملاء في المتجر.
- إيصال الملاحظات بخصوص الأمور الناجعة وغير الناجعة داخل المتجر.
- يشترط الجنسية السعودية أو من يعامل كمواطن سعودي
- حاصل على شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم
- يفضل الخبرة في مجال المبيعات
- خدمة العملاء ومهارات البيعات
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات جيدة في التفاوض وحل المشكلات
ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين.
إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنا
How to apply
To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.
Post a resumeSimilar jobs
Digital Marketing Executive
Mövenpick Hotels & Resorts,
Al Khobar
1 day ago
Job DescriptionKey Deliverables and ResponsibilitiesAssist the Digital Marketing Manager in developing initiatives for the hotel key feeder markets to increase traffic on Direct channelsManaging the creation and publishing of relevant, original, high-quality contentUpdate and optimize the Hotel content on Direct, Indirect channels and online listingsReview and monitor hotel’s competitor set on a regular basis and maintain competitiveness in terms of...

Senior Document Controller
Wood,
Al Khobar
5 days ago
Job DescriptionWood is looking for Senior Document Controller for Document Management Project in NEOM. This is a 6-month contract and fully based in Al Khobar.ResponsibilitiesRegister and transmit internal, vendor and client documentation for the project. Check documentation to ensure that formats comply with company and client standards. Archiving Project and Corporate Records, either hardcopy or electronically; and the identification, indexing,...

Sales & Application specialist - أخصائي تطبيقات طبية ومبيعات
SAMIR GROUP,
Al Khobar
1 week ago
Qualifications and Experience:Has a bachelor's or master's degree in Microbiology, Bio chemistry, Bio technology or in related field, plus 3+ years of Experience in similar role preferably in Fully Automated Liquid Handling Instrument environmentSkills and Competencies required: Experienced and knowledgeable in Fully Automated Liquid Handling Instrument (ELISA, PCR setup, Liquid-liquid extraction, Solid phase extraction (SPE). Experience in Automaton Liquid Handling...
