مندوب خدمات مالية

ممثل الخدمات المالية

في careers56.com، نحن ملتزمون بتقديم حلول التوظيف المتميزة. ونسعى جاهدين لتلبية احتياجات عملائنا من خلال ربطهم بالمواهب الاستثنائية لدفع أعمالهم إلى الأمام.

نحن نتطلع إلى توظيف ممثل خدمات مالية ذو خبرة ومهتم بالتفاصيل لإقناع العملاء بشراء منتجاتنا وخدماتنا المالية. تشمل مسؤوليات ممثل الخدمات المالية الرد على استفسارات العملاء بطريقة احترافية، وتقديم المشورة المالية السليمة للعملاء، وبيع منتجاتنا وخدماتنا حيثما أمكن ذلك، وحضور البرامج التدريبية المختلفة كما هو مطلوب. يجب أن تكون أيضًا قادرًا على المتابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم عن المنتجات أو الخدمات المشتراة.

لكي تكون ناجحًا كممثل للخدمات المالية، يجب أن تكون قادرًا على بناء علاقة مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها باستمرار. في النهاية، يجب أن يكون ممثل الخدمات المالية عالي الأداء على دراية باللوائح المالية بالإضافة إلى إظهار مهارات الاتصال والتحليل وخدمة العملاء الاستثنائية.

المسؤوليات:

جدولة الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم وأهدافهم المالية.

جمع معلومات العملاء ذات الصلة لتوفير خيارات استثمارية تتوافق مع الأوضاع المالية للعملاء.

مراقبة ظروف السوق لتحديد مدى تأثير التغييرات المختلفة على الضرائب واستثمارات العملاء.

تقديم المشورة للعملاء حول كيفية التقدم بطلب للحصول على القروض العقارية والقروض.

تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتشجيع تكرار الأعمال وإحالات العملاء.

إجراء مكالمات هاتفية باردة مع العملاء المحتملين لإبلاغهم بمختلف المنتجات والخدمات المالية المعروضة.

اقتراح حلول قابلة للتطبيق لتحسين الوضع المالي للعملاء.

تطوير المعرفة المتعمقة بمنتجاتنا المالية لتقديم المشورة للعملاء وفقًا لذلك.

متطلبات:

درجة البكالوريوس أو الدبلوم في المالية أو التسويق أساسي.

خبرة لا تقل عن سنة كممثل للخدمات المالية، أو ما شابه ذلك.

المعرفة السليمة بالتشريعات المالية.

الكفاءة في جميع تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.

مهارات رياضية قوية.

مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات ممتازة.

مهارات الاتصال الفعال.

مهارات خدمة العملاء الاستثنائية.

واجبات أخرى

يرجى ملاحظة أن هذا الوصف الوظيفي ليس مصممًا لتغطية أو احتواء قائمة شاملة للأنشطة أو الواجبات أو المسؤوليات المطلوبة من الموظف لهذه الوظيفة. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة في أي وقت، بإشعار أو بدونه.

* سيتم التواصل معك للمقابلة الشخصية في حالة المقارنة. ليست هناك حاجة للاتصال بنا بعد إرسال الملفات المطلوبة.