مديرة فرع - أبها

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على العمليات اليومية للفرع وضمان سير العمل بكفاءة.


• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لزيادة المبيعات واكتساب عملاء جدد وتحقيق الربحية.


• ضمان تقديم أعلى معايير خدمة العملاء.


• قيادة وتدريب وتحفيز وتقييم فريق العمل لتحقيق الأهداف المطلوبة.


• متابعة مستويات المخزون وإدارة عمليات الجرد وضمان توفر المنتجات في الوقت المناسب.


• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


• إعداد وتقديم تقارير دورية عن المبيعات والعمليات والأداء المالي للإدارة العليا.


• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بفعالية.


• الإشراف على صيانة وتجهيز مرافق الفرع بما يضمن بيئة عمل آمنة ومهنية.


• بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة.

المؤهلات والمتطلبات:

• خبرة عملية لا تقل عن 2 سنوات في إدارة الفروع أو مجال التجزئة.


• مهارات قيادية وإدارية قوية لإدارة الفريق.


• سجل مثبت في إدارة المبيعات والعمليات.


• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف الأطراف.


• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة.


• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، ومعرفة أنظمة الـ ERP تعتبر ميزة إضافية.


• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات الأساسية:

• القيادة وإدارة الفريق.


• التركيز على خدمة العملاء.


• السعي لتحقيق النتائج والقدرة على تنمية الأعمال.


• العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.


• التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات.