مبيعات هاتفية

توترندي


Date: 15 hours ago
City: Jeddah
Contract type: Full time
المهام والمسؤوليات:أولاً: المبيعات الهاتفية
  • إجراء المكالمات مع العملاء المحتملين للترويج للمنتجات أو الخدمات.
  • شرح مزايا العروض والمنتجات بشكل واضح ومقنع.
  • تحقيق الأهداف الشهرية للمبيعات المحددة من الإدارة.
  • إدخال بيانات العملاء وتحديثها بشكل دقيق في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • المتابعة مع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
  • معالجة الاعتراضات والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي.
ثانياً: خدمة العملاء
  • الرد على مكالمات واستفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم.
  • تقديم الدعم الفني أو التوجيهي فيما يخص المنتجات أو الطلبات.
  • متابعة الشكاوى أو الطلبات المفتوحة وضمان حلها ضمن الوقت المحدد.
  • بناء علاقة ثقة ورضا مع العملاء للحفاظ على ولائهم.
  • العمل كحلقة وصل بين العميل والإدارات الأخرى (مثل قسم الشحن أو الدعم الفني).
المهارات المطلوبة:
  • لباقة في الحديث ومهارات تواصل عالية.
  • مهارة الإقناع والقدرة على التعامل مع مختلف أنماط العملاء.
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العملاء.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
  • الانضباط في العمل والاهتمام بالتفاصيل.


How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

National Graduate Program- Human Resources Business Partner

Chalhoub Group, Jeddah
3 days ago
INSPIRE | EXHILARATE | DELIGHTFor over seven decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. In its pursuit to excel as a hybrid luxury retailer, the Group has curated a portfolio of over 10 owned brands and strengthened its distribution and marketing expertise for over 400 international names across luxury fashion, beauty,...

HR Trainee - Jeddah (Tamheer Program)

Chalhoub Group, Jeddah
1 week ago
INSPIRE | EXHILARATE | DELIGHTFor over six decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. The Group, in its endeavour to excel as a hybrid retailer, has reinforced its distribution and marketing services with a portfolio of eight owned brands and over 300 international brands in the luxury, beauty, fashion, and art...

Finance Management Trainee KSA (Saudi National)

Reckitt, Jeddah
1 week ago
We are ReckittHome to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier world. We are a global team united by this purpose. Join us in our fight to make access to the highest quality hygiene, wellness, and nourishment...