مبيعات هاتفية

توترندي


Date: 2 weeks ago
City: Jeddah
Contract type: Full time
المهام والمسؤوليات:أولاً: المبيعات الهاتفية
  • إجراء المكالمات مع العملاء المحتملين للترويج للمنتجات أو الخدمات.
  • شرح مزايا العروض والمنتجات بشكل واضح ومقنع.
  • تحقيق الأهداف الشهرية للمبيعات المحددة من الإدارة.
  • إدخال بيانات العملاء وتحديثها بشكل دقيق في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • المتابعة مع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
  • معالجة الاعتراضات والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي.
ثانياً: خدمة العملاء
  • الرد على مكالمات واستفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم.
  • تقديم الدعم الفني أو التوجيهي فيما يخص المنتجات أو الطلبات.
  • متابعة الشكاوى أو الطلبات المفتوحة وضمان حلها ضمن الوقت المحدد.
  • بناء علاقة ثقة ورضا مع العملاء للحفاظ على ولائهم.
  • العمل كحلقة وصل بين العميل والإدارات الأخرى (مثل قسم الشحن أو الدعم الفني).
المهارات المطلوبة:
  • لباقة في الحديث ومهارات تواصل عالية.
  • مهارة الإقناع والقدرة على التعامل مع مختلف أنماط العملاء.
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العملاء.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
  • الانضباط في العمل والاهتمام بالتفاصيل.


How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

Ocean Freight Business Development Manager

DHL Global Forwarding, Jeddah
3 days ago
Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our...

Senior QA / QC Manager

Parsons Corporation, Jeddah
1 week ago
In a world of possibilities, pursue one with endless opportunities. Imagine Next!When it comes to what you want in your career, if you can imagine it, you can do it at Parsons. Imagine a career working with intelligent, diverse people sharing a common quest. Imagine a workplace where you can be yourself. Where you can thrive. Where you can find...

Store Manager - Fashion

Majid Al Futtaim, Jeddah
2 weeks ago
BUSINESS INTRODUCTIONMajid Al Futtaim Holding is the leading shopping mall, retail, communities, entertainment developer and operator in the Middle East, North Africa, and Central Asia regions. With over 43,000 people, revenues of over US$ 11 Billion, and operations in 18 countries. Some of the iconic brands we carry include Mall of the Emirates, Carrefour, All Saints, Lego, City Center, Abercrombie...