لوكسيتان - مشرفة المتجر - الاحساء

Chalhoub Group


Date: 12 hours ago
City: Riyadh
Contract type: Full time
من نحن

نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، إذ نمتلك أكثر من 600 متجرًا بالإضافة إلى 300 علامةً تجارية، ولدينا خبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة - ممّا جعلنا طرفًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والموضة والهدايا من خلال تقديمنا لخدماتٍ مميّزة لشركائنا وتَمَكننا من ابهاج جميع عملائنا. إنّنا نتحوّل بسرعة من مؤسسة توزيع وتجارة تقليدية تبيع السلع الكمالية بالتجزئة في الشرق الأوسط إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة تجعل تجربة المنتجات الفاخرة في متناول عملائنا في كلّ مكان.

ولدعم المرحلة القادمة من نموّنا، فإنّنا نهدف إلى بناء فريقٍ عمل ذات مواصفاتٍ عالمية، وإلى توظيف التكنولوجيا والبيانات في التطوير المستمر لكلّ جانبٍ من عملياتنا، ابتداءً من التجزئة التقليدية حتّى سلسلة الإمداد وولاء العملاء. ولهذا، فإنّنا نبحث عن أصحاب أفضل المواهب والقدرات للانضمام إلينا في رحلتنا لاستكشاف آفاقٍ جديدةٍ معًا.

مهامك الوظيفية

في شلهوب الإبداع هو نتاج جُهدٌ جماعي! ستكون مسؤولًا في عملك كمشرف للمتجر عن قيادة فريق مبيعات لتحقيق أهداف المبيعات مع تقديم تجربة استثنائية للضيوف وتقديم الدعم في تنفيذ إدارة علاقات العملاء وتجربة العملاء وغيرها من المبادرات الرئيسية المتعلّقة بالعملاء والموظفين في المتجر، حيث ستتضمن مهامك ما يلي:

  • تعزيز المواهب في إطار الفريق من خلال التدريب الوظيفي والتعيينات الممتدة بالتنسيق مع شريك شؤون الموظفين.
  • تعزيز مؤشر رضا الموظفين من خلال مبادرات وثقافة وتجارب الموظفين.
  • الإشراف على العمليات اليومية للمتجر المتعلّقة بالتجارة المرئية والتزام نقاط البيع بالتجزئة وجداول مواعيد فريق المبيعات.
  • تقديم الدعم لموظفي المتجر خلال الفعاليات التي تُقام في المتجر.
  • التصرّف كنقطة الاتصال الرئيسية مع فريق المكتب الخلفي.
  • التأكّد من إجراء عمليات الشراء الإلكتروني والاستلام من المتجر في إطار اتفاقيات مستوى الخدمة.
  • التأكّد من حصول فريق المعلومات على بيانات العملاء المطابقة لمتطلبات فريق التسويق.
  • الترويج لبرنامج الولاء (MUSE) والتأكّد من إلمام أفراد الفريق بعروض التطبيق وما إلى ذلك.

مقوّمات نجاحك

زيادة أهداف الإيرادات للمتجر.

  • تعزيز المبيعات في المتجر.
  • دعم مبادرات تجربة العملاء في المتجر.
  • إبداء الرأي حول الأمور الناجعة وغير الناجعة في المتجر وتقديم الملاحظات بخصوصها

ما يُمكننا تقديمه لك

ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين.

إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنا

دعوة لجميع المرشحين للتّقديم!

نؤمن بأن إلهام عملائنا ومنحهم البهجة والسعادة يعتمد في المقام الأول على التنوّع؛ التنوع الفكري والثقافي والاختلاف البنّاء في القدرات ووجهات النظر. وعليه، تلتزم مجموعة شلهوب بمبادئ الشمول والتنوّع في كل ما تقوم به.

نُرحّب بجميع المرشحين لتقديم طلب توظيف ليصبحوا جزءًا من مستقبلنا المشرق. ندرس جميع الطلبات من منظور قائم على الاستحقاق وتكافؤ الفرص، بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الديانة أو الأصل، مع حرصنا الدائم على الاستفادة من كفاءات أصحاب الهمم.

How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

SAAS Account Executive - Saudi Arabia

Oracle, Riyadh
1 day ago
Job DescriptionWhat you will doContribute towards accelerating growth and exceeding customer expectations.Execution of Oracle Applications strategy throughout the territory – delivery of ARR and Renewals.Closes business, delivering quota against target.Ensure proper pipeline coverage; get the most return from demand generation campaigns, proper progression, conversion, and participation rates. Identify, understand, and flex the optimal components of pipeline growth with relentless focus.Establish...

Middle East L&D Intern (COOP)

Boston Consulting Group (BCG), Riyadh
1 day ago
Who We AreBoston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling organizations to grow, building competitive advantage, and driving bottom-line impact.To succeed, organizations must blend...

مندوبين مبيعات ( مواد غذائية)

TapTalent.ai, Riyadh
1 day ago
We're Hiring: مندوبين مبيعات (مواد غذائية)! We are looking for motivated و مندوبين مبيعات to join our team in Riyadh, Saudi Arabia. The ideal candidate will have a strong background in sales, particularly in the food sector, with a proven track record of achieving targets and building client relationships. Location: Riyadh, Saudi Arabia Work Mode: Work From Office Role: مندوبين...