IT Operations Director

You will be responsible for

Design, implement, and maintain network infrastructure, including LAN, WAN, intranet, and internet connectivity

Ensure optimal network performance, security, and compliance with industry standards

Oversee the management and maintenance of physical and virtual servers, data centers, and cloud infrastructure

Ensure high availability, scalability, and security

Lead the design, deployment, and management of our cloud infrastructure, leveraging platforms like Deem, Azure, or GCP

Optimize cloud resources for cost, performance, and scalability

Manage our storage systems, including NAS, SAN, and cloud-based solutions

Ensure data integrity, availability, and compliance with data retention and archiving policies

Implement and maintain robust cybersecurity controls and compliance measures

Conduct regular patch management and risk assessments

Provide technical support to users, manage ticketing systems, and resolve IT issues efficiently

Install, configure, and maintain operating systems, server software, and user accounts

Automate system tasks and optimize processes

Manage database systems, ensuring performance, security, and compliance

Ensure the smooth running of daily IT operations, including system monitoring, incident management, and change control

Implement and manage tools for infrastructure monitoring and performance analysis

Proactively identify and resolve issues to maintain high service levels

Perform Other Activities As And When Required

You will need

At least 10 years of experience in relevant field

Bachelor’s degree in Information Technology or equivalent is preferred

:مهام الوظيفة

تصميم وتنفيذ وصيانة البنية التحتية للشبكة، بما في ذلك الشبكات المحلية والواسعة والإنترنت

ضمان الأداء الأمثل للشبكة والأمان والامتثال لمعايير الصناعة

الإشراف على إدارة وصيانة الخوادم المادية والافتراضية ومراكز البيانات والبنية التحتية السحابية

ضمان التوافر العالي والقابلة للتوسع والأمان

قيادة تصميم ونشر وإدارة البنية التحتية السحابية الخاصة بنا، مستفيدًا من منصات مثل

(Deem, Azure, GCP)

تحسين الموارد السحابية من حيث التكلفة والأداء والقابلة للتوسع

ضمان سلامة البيانات وتوافرها والامتثال لسياسات الاحتفاظ بالأرشفة

تنفيذ والحفاظ على ضوابط الأمن السيبراني القوية وإجراءات الامتثال

إجراء إدارة التصحيحات والتقييمات الأمنية بانتظام

تقديم الدعم الفني للمستخدمين، وإدارة أنظمة التذاكر، وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة

تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة التشغيل وبرامج الخادم وحسابات المستخدم

أتمتة مهام النظام وتحسين العمليات

إدارة أنظمة قواعد البيانات، وضمان الأداء والأمان والامتثال

ضمان سير العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات بسلاسة، بما في ذلك مراقبة النظام وإدارة الحوادث ومراقبة التغييرات

تنفيذ وإدارة الأدوات لمراقبة البنية التحتية وتحليل الأداء

تحديد المشكلات وتصحيحها استباقيًا للحفاظ على مستويات خدمة عالية.

أداء أنشطة أخرى حسب الحاجة

:متطلبات الوظيفة

خبرة لا تقل عن 10 سنوات في المجال

درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها