تسويق وسائل التواصل الاجتماعي

توترندي


Date: 8 hours ago
City: Remote
Contract type: Contractor
Remote
1. إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
  • إدارة الحسابات الرسمية للشركة على Instagram وTikTok وSnapchat وX وFacebook وغيرها.
  • تحديث بيانات الحسابات والصور التعريفية والروابط ومعلومات التواصل.
  • متابعة الرسائل والتعليقات والرد على استفسارات العملاء.
  • تنظيم وإدارة جدول النشر اليومي والأسبوعي والشهري.
  • متابعة التفاعل مع الجمهور وبناء علاقة إيجابية مع المتابعين.
  • المحافظة على الهوية البصرية واللغوية للعلامة التجارية.
2. إعداد المحتوى والتخطيط
  • إعداد خطة محتوى شهرية تتناسب مع أهداف الشركة.
  • ابتكار أفكار إبداعية للمنشورات والفيديوهات والحملات التسويقية.
  • كتابة المحتوى التسويقي والإعلاني بطريقة احترافية وجذابة.
  • إعداد النصوص الإعلانية والعناوين والعبارات التسويقية.
  • التنسيق مع المصممين والمصورين ومنتجي الفيديو.
  • متابعة الترندات والموضوعات الرائجة والاستفادة منها بما يتناسب مع هوية الشركة.
  • إعداد محتوى ترويجي للعروض والخصومات والمناسبات الموسمية.
3. إدارة الحملات الإعلانية
  • التخطيط للحملات الإعلانية الرقمية وتنفيذها بالتنسيق مع مسؤول الإعلانات.
  • متابعة أداء الحملات على منصات Meta وTikTok وSnapchat.
  • تحديد الجمهور المستهدف والشرائح المناسبة لكل حملة.
  • متابعة نتائج الحملات وتحليل تكلفة الوصول والتفاعل والتحويلات.
  • اقتراح تحسينات مستمرة لرفع كفاءة الإنفاق الإعلاني.
  • التنسيق مع مسؤول الإعلانات لإعادة استهداف العملاء المهتمين.
4. تحليل الأداء والتقارير
  • متابعة مؤشرات أداء الحسابات بشكل يومي وأسبوعي وشهري.
  • تحليل نمو المتابعين ومعدلات التفاعل والوصول والمشاهدات.
  • قياس أداء المحتوى وتحديد المنشورات الأكثر نجاحاً.
  • إعداد تقارير دورية توضح النتائج والإنجازات والتحديات.
  • تقديم توصيات عملية لتحسين الأداء وزيادة التفاعل والمبيعات.
  • متابعة أداء المنافسين وتحليل استراتيجياتهم التسويقية.
5. خدمة العملاء وإدارة السمعة
  • متابعة استفسارات العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
  • الرد على الرسائل والتعليقات بأسلوب احترافي.
  • تحويل استفسارات العملاء الجادة إلى فريق المبيعات.
  • متابعة الشكاوى والتنسيق مع الإدارات المختصة لمعالجتها.
  • مراقبة تقييمات العملاء والانطباع العام عن العلامة التجارية.
  • المحافظة على سمعة الشركة وتعزيز ثقة العملاء بها.
6. تطوير الحسابات وزيادة المبيعات
  • وضع استراتيجيات لزيادة عدد المتابعين الحقيقيين والمهتمين.
  • العمل على رفع معدلات التفاعل والمشاركة.
  • ابتكار حملات تسويقية تستهدف زيادة الطلبات والمبيعات.
  • التعاون مع المؤثرين وصناع المحتوى عند الحاجة.
  • تطوير أساليب عرض المنتجات والخدمات بصورة تسويقية جذابة.
  • متابعة رحلة العميل من مشاهدة المحتوى حتى إتمام عملية الشراء.
ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات الوظيفية
  • مؤهل جامعي أو دبلوم في التسويق أو الإعلام أو تخصص ذي صلة.
  • خبرة عملية لا تقل عن سنتين في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي.
  • إجادة إدارة منصات Instagram وTikTok وSnapchat وFacebook.
  • معرفة جيدة بأدوات Meta Business Suite وTikTok Business Center.
  • القدرة على إعداد الخطط التسويقية والمحتوى الإبداعي.
  • إجادة كتابة المحتوى الإعلاني والتسويقي.
  • معرفة بأساسيات التصميم والمونتاج.
  • القدرة على قراءة وتحليل مؤشرات الأداء.
  • مهارات التواصل والعمل الجماعي وإدارة الوقت.
  • القدرة على العمل وفق أهداف ومؤشرات أداء محددة.


How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

Warehouse Supervisor

ARX Aerospace and Defense, Remote
9 hours ago
JOB OBJECTIVES:The Warehouse Supervisor will be responsible for the supervision of the stores and store staff as well as perform administrative tasks relating to maintaining the AMS inventory and aircraft maintenance database.DUTIES & RESPONSIBILITIES:Supervise all stores staff and ensure that agreed tasks and objectives are being metMaintain the store’s inventory at agreed levelsManage the departmental items lists that are needed...

Specialist, Pre-Sales

Olayan Saudi Holding Company, Remote
10 hours ago
Role PurposeThe Presales Engineer will support the sales team across all stages of the sales cycle by providing technical and commercial expertise, solution design, proposal preparation, evaluating project requirements, cost estimation and tender submission, and conducting customer presentations for Low Current Systems projects. The role will bridge customer requirements and technical solutions ensuring all proposed solutions comply with customer requirements...

Senior Product Manager

Skyro, Remote
15 hours ago
OverviewWe are looking for a Senior Product Manager to lead the development and growth of our SME financing products in Saudi Arabia. You will take ownership from customer discovery and product strategy through launch and ongoing improvement, working closely with local business teams and international technology teams.The ideal candidate combines strong product judgment, analytical skills, and hands-on delivery experience with...