مدير معرض - المدينة المنورة (دايسون)

Chalhoub Group


Date: 3 hours ago
City: Medina
Contract type: Full time

من نحن


نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، إذ نمتلك أكثر من 600 متجرًا بالإضافة إلى 300 علامةً تجارية، ولدينا خبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة - ممّا جعلنا طرفًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والموضة والهدايا من خلال تقديمنا لخدماتٍ مميّزة لشركائنا وتَمَكننا من ابهاج جميع عملائنا. إنّنا نتحوّل بسرعة من مؤسسة توزيع وتجارة تقليدية تبيع السلع الكمالية بالتجزئة في الشرق الأوسط إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة تجعل تجربة المنتجات الفاخرة في متناول عملائنا في كلّ مكان.
ولدعم المرحلة القادمة من نموّنا، فإنّنا نهدف إلى بناء فريقٍ عمل ذات مواصفاتٍ عالمية، وإلى توظيف التكنولوجيا والبيانات في التطوير المستمر لكلّ جانبٍ من عملياتنا، ابتداءً من التجزئة التقليدية حتّى سلسلة الإمداد وولاء العملاء. ولهذا، فإنّنا نبحث عن أصحاب أفضل المواهب والقدرات للانضمام إلينا في رحلتنا لاستكشاف آفاقٍ جديدةٍ معًا.

مهامك الوظيفية
في مجموعة شلهوب يُصبح الإبداع حقيقة! ستكون مسؤولًا في عملك كمدير متجر عن ضمان تحقيق المتجر لأفضل أداء تجاري وتقديمه لتجربة استثنائية للضيوف. وستعمل أيضًا على الدفع بكل من مؤشر رضا المرشحين ومؤشر رضا الموظفين من خلال تنفيذ استراتيجيات متعلّقة بالموظفين وتجربة العملاء، حيث تتضمن مسؤولياتك ما يلي:
  • قيادة مبادرات تجربة العملاء في المتجر.
  • تخطيط تعاقب أفراد الفريق من حيث الجاهزية.
  • تعزيز المواهب في إطار الفريق من خلال التدريب الوظيفي والتعيينات الممتدة بالتنسيق مع شريك شؤون الموظفين.
  • تعزيز مؤشر رضا الموظفين من خلال مبادرات وثقافة وخبرة الموظفين.
  • الإشراف على العمليات اليومية المتعلّقة بالتجارة المرئية والتزام نقاط البيع بالتجزئة وجداول مواعيد فريق المبيعات وعمولاتهم.
  • تقديم الدعم في المتجر بما في ذلك الامتيازات وفقًا لاحتياجات الأعمال.
  • التصرّف كنقطة الاتصال الرئيسية مع عمليات المكتب الخلفي.
  • التأكّد من إجراء عمليات الشراء الإلكتروني والاستلام من المتجر طبقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة.
  • التأكّد من حصول فريق المعلومات على بيانات العملاء طبقًا لمتطلبات فريق التسويق.
  • الترويج لبرنامج الولاء (MUSE) والتأكّد من إلمام أفراد الفريق بعروض التطبيق الإلكتروني وما إلى ذلك.
  • التأكّد من عمل فريق المتجر لتحقيق الهدف ذاته.
  • تعزيز المبيعات الشاملة.
  • زيادة مستهدف إيرادات المتجر مقابل الإيرادات الحقيقية
  • زيادة المبيعات بالسعر الكامل
  • إبداء الرأي حول الأمور الناجعة وغير الناجعة وتقديم الملاحظات بخصوصها.

مقوّمات نجاحك

  • خبرة سابقة كمدير معرض من 3-5 سنوات

  • خبرة سابقة في مجال المبيعات او الالكترونيات

  • اتقان التحدث باللغة الانجليزية

ما يُمكننا تقديمه لك

ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين.

إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنا

دعوة لجميع المرشحين للتّقديم!

نؤمن بأن إلهام عملائنا ومنحهم البهجة والسعادة يعتمد في المقام الأول على التنوّع؛ التنوع الفكري والثقافي والاختلاف البنّاء في القدرات ووجهات النظر. وعليه، تلتزم مجموعة شلهوب بمبادئ الشمول والتنوّع في كل ما تقوم به.

نُرحّب بجميع المرشحين لتقديم طلب توظيف ليصبحوا جزءًا من مستقبلنا المشرق. ندرس جميع الطلبات من منظور قائم على الاستحقاق وتكافؤ الفرص، بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الديانة أو الأصل، مع حرصنا الدائم على الاستفادة من كفاءات أصحاب الهمم.

How to apply

To apply for this job you need to authorize on our website. If you don't have an account yet, please register.

Post a resume

Similar jobs

Remote Computer User Support

ReLytics Hires, Medina
1 day ago
Join our growing team as a Remote Computer User Support Specialist who will provide technical assistance and user support across our digital platforms. This role is ideal for individuals who enjoy troubleshooting, helping users resolve issues, and working in a structured remote environment. In this position, you will assist users with technical concerns, guide them through solutions, and ensure systems...

File Clerk (Remote)

ReLyticx HR, Medina
1 week ago
As a Remote File Clerk, you’ll keep digital and scanned records accurate, organized, searchable, and compliant. You’ll support multiple teams by receiving documents, validating completeness, applying naming conventions, classifying files into the correct repositories, and maintaining an audit-ready trail of what was received, when it was processed, and where it lives. You’ll work in a high-volume environment where speed matters,...

Chef de Partie

Hilton, Medina
2 weeks ago
Job DescriptionExceptional Hospitality Starts with YouPicture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Chef de Partie, you’re not just overseeing the preparation of high-quality dishes – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every...